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会社改革

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本日午後1時~5時、東京・神田でインスプレス主催の
「属人的営業から組織的営業へ」と題すセミナーに参加した。
わが業界のIT活用と組織営業の内容であった。

保険業界の売り手現場は日々熾烈な戦いが展開され
ただ売ればいいという漫然な思考は許されない状況にある。
いかに組織(会社)として顧客対応力を向上させかつ効率性を上げていくかが
勝負の分かれ目になっている。

属人(個業)として手をこまねいていれば何れは淘汰される。
より本物と安定が求められているからだ。

組織(会社)として日々の努力と業務改革は
顧客のために絶対的必要条件である。

そのような意味から4時間のセミナーで得たものは大きい。
さらに質的向上を図るため、あらたな改革に挑戦しなかればならない。
すべては顧客のため、自分のために。


by kokoro-tomnog2005 | 2005-09-17 21:39 | Business watching | Comments(0)

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